北湖区“两员”上门服务解难题促发展

炎炎夏日，在郴州国际陆港项目热火朝天的建设工地上，企业项目服务专员刘文路正在施工现场检查安全生产情况。这是北湖区派驻企业“两员”开展惠企纾困促发展的一幕。

北湖区贯彻落实全省万名干部联万企“送政策、解难题、优服务”行动要求，下发《关于推行企业服务专员和项目服务专员工作实施方案》《关于做好区本级企业和项目联系服务工作的通知》等文件，成立了北湖区“送政策、解难题、优服务”行动领导小组，选派了339名政策熟、业务精、能力强、作风好的干部，对全区498家“四上”企业、68个重点项目进行联企帮扶全覆盖，全力当好政策宣传员、困难协调员、工作联络员、调查研究员。全体服务专员3天之内全部走访企业和项目到位，按照“1+5”的工作内容和“137”工作要求，真诚服务好所联系的企业和项目。今年6月以来，产业园区“两员”上门服务389余次，收集企业反映问题68个，已为企业解决56个，打通了服务企业“最后一公里”。

“受全球经济下行等各种因素影响，我们亏损360余万元。服务专员唐治国了解到情况后主动服务，向税务部门申请减税政策。”郴州湘南麻业有限公司总经理陈平南介绍，今年，公司累计享受留抵退税304.44万元，还成功申报省级专精特新小巨人企业，可申报政府奖励资金20万元。

据统计，今年，北湖区摸排项目、企业困难问题209个，已经解决问题161个，累计为企业办理留抵退税5.25亿元；办理制造业中小微企业延缓缴纳税费1146万元，制造业缓税退税率100%；“六税两费”减征988万余元。