用真心换民心——记市优秀党务工作者北湖区郴江街道民权路社区党支部书记、居委会主任陈利珍

“无论我们社区的居民遇到什么问题、困难，只要她知道了，一定第一时间为我们解决，她非常贴心和能干，真的是我们社区的好书记。”这个被社区居民交口称赞的好书记，就是获得“郴州市优秀党务工作者”荣誉称号的北湖区郴江街道民权路社区党支部书记、居委会主任陈利珍。

1991年出生的陈利珍，在2014年6月从广西师范大学经济学专业毕业后，便开始从事社区工作。虽然年轻，但她凭着一腔热情、一颗真心，将最美的青春扎根于最平凡的社区。

在她的努力下，她所在社区的社区综合绩效考核一直名列前茅，先后获得省级充分就业星级社区，省级第三批“优秀社区工作法”、市级“最美志愿服务社区”、市级“民主法治示范社区”、市级“同心社区”等荣誉，她先后获得市级国家园林城市复查工作先进个人、区级疫情防控“好青年”、区级重点项目功臣、街道优秀党务工作者、优秀党员等荣誉。

以学修身 坚定理想信念

刚到社区工作的陈利珍由于年轻，常常遭到社区居民的质疑，“她这么年轻，到底能不能干好社区工作？”“基层工作这么辛苦，她不会干几年就走了吧”这样的质疑声几乎每天都有。

为了赢得居民的信任，陈利珍秉持着“打铁还需自身硬”的观念，以学修身，在坚定理想信念的同时，不断提升自己的工作能力。她认真读原文、学原著、悟原理，不断加强自身理论武装水平，并在此基础上，深入学习基层党建、团建、社区服务等方面的业务知识，对社区各岗位的职责都做到心中有数。在自己的努力下，在工作中她用理论指导实践的能力和水平明显提高。

陈利珍觉得，社区党员干部与广大群众距离最近、接触最多，形象好不好直接关乎群众对党和政府的信心和信任度。为此，她始终牢记廉洁自律要求，时时处处严格自律，锤炼政治品德，恪守职业道德，讲究社会公德，弘扬家庭美德，做到自重、自省、自警、自励，做到不放纵、不越轨、不逾矩。如今，大家对她的质疑声越来越少，满意度越来越高，她也渐渐赢得了辖区居民的信任。

履职尽责 勇担第一责任

作为一名社区工作的新人，陈利珍在工作后并没有将希望寄托在别人身上，而是勇担责任、深入调研、多方协调，充分运用国家有关政策，大力创新组织设置和活动方式。

“我当时到民权路社区的时候，由于社区党员的分布情况比较复杂，党员之间的交流沟通较少，管理起来十分困难，也对基层党员队伍的建设产生了不利影响。”为了解决这一问题，陈利珍采取了科学划分支部设置的举措，通过按年龄结构、就业分布等类别设立支部，先后成立了网上党支部、老年党支部、小区党支部等6个党支部，所有党员走出了原来“小单位”的狭隘圈子，形成了“大社区”“大党建”的共识。同时，通过积极组织开展“主题党日”党员志愿服务、设岗定责、积分管理等活动，进一步增强了社区上下的合力。

陈利珍还积极探索社区基层治理创新模式，探索出“八个一体化”工作法得到省市区各级领导干部和群众的一致肯定，对有序推进社区网格化管理、文明创建、疫情防控等各项重点工作产生了积极影响。

以实干事 构建和谐社区

“你有没有真正为群众做事，他们都是看在眼里，记在心里的。”陈利珍说，想要使社区关系融洽，关键就是要让群众满意，所以要真心实意为社区群众服务。

为了切实发挥社区党组织在社区治理中的主导作用，陈利珍和她的同事以化解业主与开发商及物业的矛盾为突破口，依托网格化管理，建立健全社区治理体系，形成了1个社区居委会、9个网格、18个物业管理委员会、60个居民小组、98个楼栋纵向到底的管理层级，构建了处处有人在、事事有人管的格局。

她还牵头组织辖区180余名青年组建了“学雷锋志愿服务队”，积极开展形式多样的志愿服务活动，共开展青年志愿者培训8场1200余人次，各类志愿服务活动40余场，参与市民群众达23000余人次。

除此之外，陈利珍利用春节、端午等传统节日，组织开展文艺晚会、知识讲座、拔河比赛、邻里文化节、创意绘画等文化活动，丰富了辖区居民的业余生活，融洽了社区的干群关系。