桂阳交警大队延伸窗口服务链方便群众办事

“有了一体式体检机，换证可以一次性办好，不用在医院和交警队之间来回跑，很方便啊！”近日，在桂阳县交警大队车管所办理换证业务的驾驶员梁生彪体验了一体式体检机后，欣喜地对笔者说。

为全面推进政法队伍教育整顿和党史学习教育，桂阳县交警大队不断延伸服务群众窗口链，完善服务体系，强化民生民本意识，立足本职，努力打造群众满意窗口新形象。

为了便利群众办事，该大队在去年成功开设城北交警服务中心的基础上，今年进一步扩容提质，扩展了360多平方米的办证大厅，增设办证岗位，解决以往群众办事长时间排队的难题。“我队建立健全高效便捷的服务新机制，推进了警邮、警保、警医多渠道业务融合，不让群众二次跑腿，减少群众的时间成本、经济成本。”桂阳县交警大队车管所指导员邓湘玲说。

该大队深化“放管服”改革措施，驾管业务大厅主动衔接有关单位，把车辆保险、税费缴纳、外观检测、简易事故快处快赔等有效融合于一体。城北交管服务中心特别增设交通违法处理窗口，联合银行等金融机构，城北片区及北半县群众如需办理交通违章罚款等业务，可实现就近办理、“一窗式”办结，为城北和北半县的群众节省了很多时间。

“你好，请下载公安部推出的交管12123手机App，交警相关业务都可以在手机上办理。”该大队加大“窗口”单位业务办理的宣传力度和群众知晓率，大力推行“网上办”“掌上办”，依托“交管12123”手机App、公安微信公众号，进一步拓宽服务范围和渠道，真正落实便民利民措施。

截至目前，该大队已实现驾驶员审验满分学习的网络教育，车辆检测、车辆查验和驾驶人体检数据网上传递，道路交通事故实现快处快赔，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。