市行政审批服务局：“一件事一次办”轻松实现政务服务“掌上办”

“我本以为要关店子抽空回老家才能办生育证，没想到现在这么方便了，手机微信上点一点，证件就免费寄到手了！”点击“一件事一次办”，填写信息、上传资料……没过两天，在郴州市城区开水果店的李先生夫妇就收到了永兴县湘阴渡镇政府给他们寄来的二孩生育登记证。

这是市行政审批服务局推出的“一件事一次办”小程序，让老百姓办事越来越方便。小到查询个人电子身份证、电子行驶证、电子驾驶证、电子护照、出生医学证明等信息，大到企业开店办证、注销等，通过该小程序随时随地就能轻松办好。而且办好的证件还能免费快递到手，办事就跟“网购”一样方便。

为了让“一件事一次办”真正走近群众、为人熟知，我市不断加强宣传推广，在广播、电视、报纸、政务新媒体及公交客运、银行网点等公共场所，多渠道开展宣传推广，扩大“一件事一次办”“郴心办”小程序知晓面、使用度和影响力，力争2021年度全市小程序注册用户数突破30万人，实现30%以上的政务服务事项“掌上办”。